{"id":3064,"date":"2018-06-22T08:17:17","date_gmt":"2018-06-22T06:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.recolize.com\/?p=3064"},"modified":"2018-09-12T10:51:54","modified_gmt":"2018-09-12T08:51:54","slug":"3-wege-cross-sells-auf-produktseiten-zu-integrieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.recolize.com\/de\/blog\/3-wege-cross-sells-auf-produktseiten-zu-integrieren\/","title":{"rendered":"3 Wege Cross-Sells auf Produktseiten zu integrieren"},"content":{"rendered":"<section class=\"section  text-normal section-text-no-shadow section-inner-no-shadow section-normal section-opaque\"  >\n    \n    <div class=\"background-overlay grid-overlay-0 \" style=\"background-color: rgba(0,0,0,0);\"><\/div>\n\n    <div class=\"container container-vertical-default\">\n        <div class=\"row vertical-default\">\n            <div class=\"col-md-12     text-default small-screen-default\"  ><div class=\"col-text-1 text-normal  element-top-20 element-bottom-20\" data-os-animation=\"none\" data-os-animation-delay=\"0s\">\n    <p>Viele Kunden fragen uns, wie sie Cross-Sells auf Ihren Produktseiten integrieren k\u00f6nnen. Nat\u00fcrlich unterscheidet sich die Definition von Cross-Sells von Kunde zu Kunde. Einige verstehen manuell ausgesuchte passende Produkte f\u00fcr das aktuell gew\u00e4hlte Produkt als Cross-Sells. Andere wollen automatisieren. Dieser Artikel beschreibt die Automatisierung: 3 Wege zur Integration von automatischen Cross-Sells auf Ihren Produktseiten.<!--more--><\/p>\n<h2>Was sind Cross-Sells?<\/h2>\n<p>Cross-Sells werden unterschiedlich definiert. Mit der Annahme, dass wir \u00fcber einen Online-Shop sprechen, werden Cross-Sells auf Produktseiten bzw. Produktdetailseiten angeboten. Cross-Sells sind dann Produkt-bezogene Empfehlungen und passen zum aktuell gew\u00e4hlten Produkt. Im Vergleich zu personalisierten Empfehlungen haben Cross-Sells also einen anderen Kontext und funktionieren nur richtig auf Produktseiten, weil sie das aktuell gew\u00e4hlte Produkt ben\u00f6tigen, um passende Ergebnisse zu liefern.<\/p>\n<h2>Weg 1: Produkte aus der gleichen Kategorie anzeigen<\/h2>\n<p>In vielen Online-Shops erhalten Sie Empfehlungen f\u00fcr Produkte aus der gleichen Kategorie. Das macht Sinn f\u00fcr Shops, die preisg\u00fcnstige Produkte anbieten wie z.B. Fashion-Shops. Wenn Sie an hochpreisige Produkte wie z.B. in Fahrrad Online-Shops denken, dann machen Produkte aus der gleichen Kategorie wenig Sinn. Cross-Sells sind per Definition <strong>zus\u00e4tzliche<\/strong>\u00a0Produkte, die Ihre Kunden <strong>on top <\/strong>zum aktuell gew\u00e4hlten Produkt kaufen sollen. Wenn Sie wirklich Produkte aus der gleichen Kategorie anzeigen wollen, dann denken Sie bitte \u00fcber den Preis des aktuell gew\u00e4hlten Produkts nach und ob es wirklich Sinn macht, \u00e4hnliche Produkte mit dem gleichen Preis-Level vorzuschlagen. Wenn Sie sich auch danach immer noch entscheiden, Produkte aus der gleichen Kategorie f\u00fcr hochpreisige Produkte anzuzeigen, dann bieten Sie nur einen weiteren Weg an, die Customer Journey f\u00fcr Ihre Kunden durch ein vereinfachtes Browsen zu verbessern, was in bestimmten F\u00e4llen nat\u00fcrlich auch Sinn machen kann.<br \/>\nUm es zusammenzufassen: Cross-Sells, die Produkte der gleichen Kategorie enthalten, machen f\u00fcr preisg\u00fcnstige Produkte oder Produktvarianten Sinn (z.B. Gr\u00f6\u00dfen, Farben). F\u00fcr hochpreisige Produkte m\u00fcssen Sie \u00fcber eine andere Logik nachdenken.<\/p>\n<h2>Weg 2: Zubeh\u00f6r f\u00fcr das gew\u00e4hlte Produkt anbieten<\/h2>\n<p>Zubeh\u00f6r als Cross-Sells anzubieten bietet eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit passende Produkte vorzuschlagen, die nicht in Konflikt mit dem aktuell gew\u00e4hlten Produkt stehen und dadurch auch nicht die Customer Journey unterbrechen. Um solche Produkte anzubieten, m\u00fcssen Sie die Kategorien das aktuell gew\u00e4hlten Produkts explizit ausschlie\u00dfen, sodass \u00e4hnliche Produkte vermieden werden.<br \/>\nVersuchen Sie das Folgende um herauszufinden, wie Sie Ihre Zubeh\u00f6r-Regel konfigurieren k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li>Beantworten Sie diese Frage: welche Produkte w\u00fcrden Ihre Kunden on top zum aktuell gew\u00e4hlten Produkt kaufen?<\/li>\n<li>Analysieren Sie Ihre Warenk\u00f6rbe und schauen Sie sich an, welche Artikel ihre Kunden bereits zusammen kaufen und grenzen Sie das dann f\u00fcr eine spezifischere Regel ein.<\/li>\n<li>Erstellen Sie nicht nur eine Regel f\u00fcr alle F\u00e4lle. Clustern Sie Ihre Produkte in Kategorien oder Preisbereiche und erstellen Sie dann separate Regeln f\u00fcr diese Cluster.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Weg 3: G\u00fcnstigere Produkte anzeigen<\/h2>\n<p>Dies ist nicht nur eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit f\u00fcr Ihre Produktseiten, sondern auch f\u00fcr die Warenkorb-Seite eines Online-Shops. Auf Produktseiten k\u00f6nnen Sie g\u00fcnstigere Produkte f\u00fcr ein gew\u00e4hltes hochpreisiges Produkt anbieten. Oder Sie schlagen im Warenkorb einfach g\u00fcnstige Produkte ohne Kontext vor. Ein Beispiel kann eine Fahrradklingel als Zubeh\u00f6r f\u00fcr ein Fahrrad sein. So kann sehr einfach der durchschnittliche Warenkorbwert verbessert und der Kauf von Mitnahmeprodukten optimiert werden. Dies kann mit einer Kasse im Supermarkt verglichen werden: diese kleinen Schokoladenriegel, bei denen wir oft denken: &#8222;Ok, nur ein kleiner Snack f\u00fcr den Nachhauseweg&#8220;. Versuchen Sie genau diese Erfahrung in Ihrem Online-Shop anzubieten.<\/p>\n<h2>Unterst\u00fctzt Recolize automatische Cross-Sells?<\/h2>\n<p>Im\u00a0<a href=\"https:\/\/tool.recolize.com\">Recolize Tool<\/a>\u00a0haben Sie viele Datenpools zur Auswahl. Ein Datenpool ist &#8222;Cross-Sells&#8220;, der exakt das bietet, was Sie zum Anbieten von automatisierten Cross-Sells ben\u00f6tigen. In Kombination mit der Filterung der Attribute aus Ihrem Produktfeed haben Sie ein sehr m\u00e4chtiges Marketing-Werkzeug zur Hand, mit dem Sie Ihre Conversion Rate verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Die Logik hinter Recolize Cross-Sells<\/h2>\n<p>Recolize Cross-Sell Empfehlungen sind nicht statisch, sondern h\u00e4ngen von automatisch generierten Produktempfehlungen basierend auf dem Verhalten Ihrer Besucher ab. F\u00fcr alle 3 oben beschriebenen Wege sollte dieser Datenpool die Basis f\u00fcr jede Cross-Sell Regel sein.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viele Kunden fragen uns, wie sie Cross-Sells auf Ihren Produktseiten integrieren k\u00f6nnen. Nat\u00fcrlich unterscheidet sich die Definition von Cross-Sells von Kunde zu Kunde. Einige verstehen manuell ausgesuchte passende Produkte f\u00fcr das aktuell gew\u00e4hlte Produkt als Cross-Sells. Andere wollen automatisieren. 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