{"id":5454,"date":"2019-01-17T06:20:21","date_gmt":"2019-01-17T05:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.recolize.com\/?p=5454"},"modified":"2019-01-17T07:11:07","modified_gmt":"2019-01-17T06:11:07","slug":"personalisierung-erfolgreich-einsetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.recolize.com\/de\/blog\/personalisierung-erfolgreich-einsetzen\/","title":{"rendered":"5 Wege wie Sie Personalisierung erfolgreich einsetzen"},"content":{"rendered":"<section class=\"section  text-normal section-text-no-shadow section-inner-no-shadow section-normal section-opaque\"  >\n    \n    <div class=\"background-overlay grid-overlay-0 \" style=\"background-color: rgba(0,0,0,0);\"><\/div>\n\n    <div class=\"container container-vertical-default\">\n        <div class=\"row vertical-default\">\n            <div class=\"col-md-12     text-default small-screen-default\"  ><div class=\"col-text-1 text-normal  element-top-20 element-bottom-20\" data-os-animation=\"none\" data-os-animation-delay=\"0s\">\n    <p>Immer wieder werden wir gefragt, ob der Einsatz einer Personalisierungsl\u00f6sung oder Recommendation Engine \u00fcberhaupt sinnvoll ist. Hintergrund ist meist Halbwissen aus verschiedenen Artikeln oder pers\u00f6nlichen Kontakten. Personalisierung galt lange als zu kompliziert und war gro\u00dfen Unternehmen vorbehalten. K\u00f6nnen also auch Sie Personalisierung erfolgreich einsetzen?<!--more--><\/p>\n<p>Folgende Fragen erreichen uns immer wieder:<\/p>\n<ul>\n<li>Bin ich zu klein?<\/li>\n<li>Ben\u00f6tige ich zwingend spezielle Ressourcen?<\/li>\n<li>Ist Personalisierung nicht zu komplex?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Antwort ist immer die gleiche: nein, keineswegs. Deswegen hier 5 Wege, wie Sie Personalisierung erfolgreich einsetzen &#8211; egal, welche Gr\u00f6\u00dfe Ihre Website oder Online-Shop hat.<\/p>\n<h2>Weg 1: Starten Sie Klein<\/h2>\n<p>Das Wichtigste ist, dass Sie Personalisierung wirklich einsetzen. Es geht nicht darum, die perfekte L\u00f6sung direkt zum Start integriert zu haben, sondern m\u00f6glichst fr\u00fch zu starten. Und dann nach und nach die L\u00f6sung so zu perfektionieren, dass sie perfekt f\u00fcr Ihre Website passt. W\u00e4hlen Sie eine L\u00f6sung, die f\u00fcr Sie einen einfachen Start erm\u00f6glicht. Unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe und dem Traffic Ihrer Website.<\/p>\n<h2>Weg 2: Kontinuierlich verbessern<\/h2>\n<p>Sobald Sie eine L\u00f6sung im Einsatz haben denken Sie daran, dass sich die Personalisierungsl\u00f6sung zwar automatisiert um die Qualit\u00e4t der Empfehlungen k\u00fcmmert. Allerdings ist es wichtig, dass Sie kontinuierlich pr\u00fcfen, ob die Ergebnisse Ihren Anspr\u00fcchen gen\u00fcgen. Idealerweise verwenden Sie dedizierte Ressourcen f\u00fcr die Auswertung. Zum Start k\u00f6nnen Sie die Pr\u00fcfung in folgenden Zyklen durchf\u00fchren:<\/p>\n<ul>\n<li>In den ersten 3 Monaten: monatlich<\/li>\n<li>In den Monaten 3 bis 6: 2-w\u00f6chentlich<\/li>\n<li>Ab dem 7. Monat: w\u00f6chentlich<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Weg 3: Ausgefeilte Personalisierungsregeln<\/h2>\n<p>Beobachten Sie die Performance Ihrer Empfehlungen nach der Integration \u00fcber einen Zeitraum von circa drei Monaten. Dieser Zeitraum ist in der Regel ausreichend, um eine Aussage dar\u00fcber zu treffen, wie weit Sie in die Empfehlungsalgorithmen eingreifen sollten. Ist ein manueller Eingriff notwendig, dann k\u00f6nnen Sie folgende Punkte umsetzen:<\/p>\n<ul>\n<li>Integrieren der Empfehlungen <a href=\"https:\/\/www.recolize.com\/de\/blog\/7-recommendation-positionen\/\">auf weiteren Seitentypen<\/a><\/li>\n<li>Passen Sie die Regeln zur Filterung der Empfehlungen f\u00fcr bestehende Seitentypen an<\/li>\n<li>Optimieren Sie die Empfehlungen speziell f\u00fcr Landing Pages<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Weg 4: Starten Sie mit Device-\u00fcbergreifender Personalisierung<\/h2>\n<p>Wenn die oben genannten Punkte erfolgreich abgeschlossen sind und Sie einen Weg gefunden haben, Ihre Kunden ideal mit Personalisierung anzusprechen, dann sind Sie bereit, Ihre Personalisierung f\u00fcr alle Devices auszurollen. Starten Sie den Einsatz der Empfehlungen auf:<\/p>\n<ul>\n<li>Mobilen Devices<\/li>\n<li>In Transaktions-E-Mails<\/li>\n<li>In Newslettern<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Weg 5: Reagieren Sie auf \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse<\/h2>\n<p>Eine etwas aufw\u00e4ndigere aber sehr effiziente Variante, wie Sie Personalisierung erfolgreich einsetzen, ist die Reaktion auf \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse wie z.B.:<\/p>\n<ul>\n<li>Das Wetter (Unwetter, K\u00e4lte- oder Hitzewellen, Regenphasen)<\/li>\n<li>Geburtstage oder Todestage ber\u00fchmter Pers\u00f6nlichkeiten<\/li>\n<li>Spezielle politische Situationen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reagieren Sie auf diese Einfl\u00fcsse mit speziellen Empfehlungen passend f\u00fcr die aktuelle Situation. So m\u00fcssen Sie nicht nur auf speziellen Landing Pages auf dieses Event eingehen, sondern k\u00f6nnen durch Beeinflussung der Personalisierung f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum \u00fcberall auf Ihrer Website all die Kunden abholen, die sich auch f\u00fcr dieses Event interessieren. Und so mehr Umsatz generieren.<\/p>\n<h2>Bleiben Sie am Ball<\/h2>\n<p>Eine der wichtigsten Grundregeln ist: arbeiten Sie kontinuierlich an der Verbesserung Ihrer Personalisierung. Nat\u00fcrlich ist Voraussetzung, dass Sie zuerst einmal mit Personalisierung starten. Allerdings ist es damit in den allermeisten F\u00e4llen nicht getan. Auch der Einsatz einer Personalisierungssuite wie Recolize erfordert kontinuierliche Pflege und funktioniert nur dann ideal f\u00fcr Sie, wenn Sie sich auch um dieses Tool k\u00fcmmern.<\/p>\n<p>Es lohnt sich: mit Ihrer Onsite-Personalisierung verbessern Sie die Konvertierung Ihrer potenziellen Kunden und des Traffics, den Sie m\u00fchsam \u00fcber SEO, SEA oder andere Performance Marketing Kan\u00e4le generiert haben. Und bei der Verbesserung der Conversion Rate bringt auch schon ein kleiner Prozentbruchteil einen gro\u00dfen Umsatz-Boost.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Immer wieder werden wir gefragt, ob der Einsatz einer Personalisierungsl\u00f6sung oder Recommendation Engine \u00fcberhaupt sinnvoll ist. Hintergrund ist meist Halbwissen aus verschiedenen Artikeln oder pers\u00f6nlichen Kontakten. Personalisierung galt lange als zu kompliziert und war gro\u00dfen Unternehmen vorbehalten. 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